日前,2018年度全省“五水共治”公眾滿意度調(diào)查報(bào)告出爐。2018年全省“五水共治”公眾滿意度首破80分,為83.26分,比2017年提高4.84分。分地區(qū)看,滿意度最高與最低差距9.84分,比2017年收窄2.48分,其中設(shè)區(qū)市得分最高的前三名依次是衢州、麗水、紹興,縣(市、區(qū))得分最高的前三名依次是金華市浦江縣、麗水市景寧畬族自治縣和金華市婺城區(qū)。
2014年以來(lái),浙江省每年在全省范圍內(nèi)開(kāi)展“五水共治”公眾滿意度調(diào)查,采用CATI(計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng))和隨機(jī)抽樣的調(diào)查方式,從獲得感、滿意度、認(rèn)知度、參與度、支持度、信心度等六個(gè)方面,深入了解社會(huì)公眾對(duì)當(dāng)前治水工作的意見(jiàn)和建議,準(zhǔn)確評(píng)估各地“五水共治”工作成效,全面查找存在的薄弱環(huán)節(jié),助力推進(jìn)“五水共治”工作,著力提升人民群眾的獲得感和滿意度。
2018年,浙江省首次采用半年度調(diào)查的形式,共采集成功樣本26700個(gè)。通過(guò)人口加權(quán)法對(duì)26700個(gè)樣本的科學(xué)分析,公眾對(duì)治水成效的獲得感為84.30分,其中評(píng)價(jià)“明顯改善”的占46.5%,評(píng)價(jià)“有所改善”的占32.4%,兩者合計(jì)為78.9%。
公眾對(duì)“五水共治”工作成效的滿意度為87.01分,其中評(píng)價(jià)“滿意”的占60.8%,評(píng)價(jià)“比較滿意”的占20.9%,兩者合計(jì)為81.7%。
此外,公眾對(duì)全省河長(zhǎng)制的認(rèn)知度、“五水共治”工作的參與度、“五水共治”工作的支持度、“五水共治”工作的信心度分別為81.40分、61.89分、96.82分、92.56分,認(rèn)知度和參與度較上一年分別提高升17.30分、22.3分,支持度和信心度繼續(xù)保持在較高水平。
綜觀獲得感、滿意度、認(rèn)知度、參與度、支持度、信心度六個(gè)方面,我省“五水共治”公眾滿意度的再創(chuàng)新高,區(qū)域間差距的逐步縮小,都充分說(shuō)明了全省各地已形成了全民治水、共建共享的良好局面,凝聚了當(dāng)代浙江“治水精神”,豐富了浙江精神的時(shí)代內(nèi)涵。